ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания консультационных услуг

г. Москва
«26» декабря 2025 года

 

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Прошина Маргарита Вадимовна ОГРН ИП 323774600770812, далее именуемого «Исполнитель», заключить договор оказания консультационных услуг (далее – «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.1.4. настоящей Оферты (далее по тексту – «Заказчик»), на условиях, предусмотренных данной Офертой.
Исполнитель предупреждает: если Вам ещё нет 18 (восемнадцати) лет, – Вы обязаны пригласить ваших законных представителей (родителя, опекуна, попечителя или иного лица, который представляет ваши интересы, как, законный представитель) для ознакомления с условиями Договора. Убедительно просим вас сделать это. В случае возникновения любых разногласий между вами и вашими законными представителями, Исполнитель будет полагаться исключительно на вашу ответственность по ознакомлению ваших законных представителей с условиями Договора.
Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте в сети Интернет по адресу: https://ritaryadom.ru.
Исполнитель оставляет за собою право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений на странице Сайта: https://ritaryadom.ru, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
В соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта оферты в лице Заказчика, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий оферты.
Заказчик и Исполнитель, далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Акцептом настоящей Оферты является 100 % оплата Заказчиком услуг Исполнителя, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной Сторонами суммы.
Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свою правоспособность и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора, а также принимает на себя возможные риски, связанные с виновными действиями Заказчика по допущению ошибок, неточности в предоставлении своих персональных данных.  
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты (оплачивая стоимость услуг Исполнителя), Заказчик:
- подтверждает получение от Исполнителя полной информации о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом. Если возраст Заказчика 14-17 лет включительно, он настоящим заверяет, что получил согласие законного представителя, необходимое для заключения и исполнения Договора на предусмотренных в нем условиях;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно, с использованием программного обеспечения (далее – ПО) в виде электронных услуг, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;
- гарантирует, что он не принимает психоактивные препараты (наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, прекурсоры либо иные подобные препараты), за исключением если таковой препарат выдан медицинским учреждением, строго по рецепту врача, в целях лечения психических расстройств. Не находится в алкогольном состоянии, в остром психотическом состоянии, состояние не требует срочной психиатрической или медицинской помощи. В случае, если указанные обстоятельства имеют место быть, Заказчик обязан воздержаться от пользования Сайта и совершения действий по Акцепту настоящей Оферты. В противном случае Исполнитель имеет право на отзыв Оферты и на удержание всех уплаченных Заказчиком средств в качестве штрафной неустойки.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящей Оферте, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке.

ДОГОВОР

оказания консультационных услуг.

г. Москва
Редакция действительна с «26» декабря 2025 года

Индивидуальный предприниматель Прошина Маргарита Вадимовна, ОГРН ИП 323774600770812, далее именуемый «Исполнитель», и физическое лицо, соответствующее требованиям, указанным в п. 1.1.4. настоящего Договора, далее именуемое «Заказчик», заключили настоящий Договор оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») на следующих условиях:

 

1.       ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://ritaryadom.ru, включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).
1.1.2. Публичная оферта (далее – «Оферта») – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (совершеннолетнему дееспособному физическому лицу), заключить Договор оказания консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://ritaryadom.ru.
1.1.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.2. Оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Акцепт оферты создает Договор (возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг) и признается заключенным. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.1.4. Заказчик дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является.
Заказчик заверяет Исполнителя в том, что на момент совершения акцепта настоящей оферты он обладает всеми правами и полномочиями на заключение и исполнение Договора. Если возраст Заказчика 14-17 лет включительно, он настоящим заверяет, что получил согласие законного представителя, необходимое для заключения и исполнения Договора на предусмотренных в нем условиях.
1.1.5. Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение консультационных услуг. Форма заявки размещена на странице Сайта https://ritaryadom.ru и позволяют однозначно выразить желание Заказчика о приобретении услуг(-и) Исполнителя на условиях настоящего Договора.
1.1.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Opera и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.7. Консультационные сессии – услуга Исполнителя по личной и групповой терапии, семейной терапии, а также индивидуальной и групповой супервизии оказываемая в форме очных или дистанционных платных консультаций по заявке Клиента заполненная на Сайте Исполнителя. Результат услуг передается в форме письменного документа в виде заключения, содержащего ответы под запрос Заказчика и (или) рекомендации, способствующие улучшению в проблемных сферах жизни Заказчика (по разрешению семейных и бытовых ситуаций, связанные с карьерой, бизнесом и т.п.), по проведению интервизии, семинаров и психологических игр по запросу Заказчика.
Термины и определения, используемые в настоящем Договоре, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Названия заголовков (статей), а также конструкция настоящего Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости Услуг Исполнителя. 
1.3. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в счет полной оплаты оказываемых Услуг, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном пунктом 1.2. Договора, Заказчик:
- гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью и условиями оказания;
- подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать услуги Исполнителя в дистанционном (онлайн) формате, в том числе имеет возможность использования и наличие программ, необходимых для получения услуг Исполнителя;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
- выражает согласие на получение от Исполнителя или его платёжного агента только одного кассового чека на полную оплату, в том числе, с учетом аванса (предварительной оплаты) – в момент расчета за услугу(-и) Исполнителя;
- полностью осознает, что эффективность услуг и их результат зависят от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий и от степени вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания услуг. При этом Заказчик понимает, что услуги Исполнителя, связанные с работой психологического здоровья, могут не иметь объективного выражения для Заказчика. В связи с этим Заказчик получает юридически значимый результат Услуги в формате, ограниченном общефизическим восприятием Заказчика (п. 1.1.7).
1.5. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и / или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. 
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без предварительного уведомления и информирования Заказчика об этом, а также имеет право на отзыв Оферты в соответствии с п. 10.2. настоящего Договора. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на сайте https://ritaryadom.ru. При этом по ранее заключённым Исполнителем договорам с Заказчиком действует редакция Оферты, существовавшая в момент её акцепта Заказчиком, а стоимость услуг, оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора, изменению не подлежит.

2.      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1.              Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику психологических консультационных сессий посредством проведения личных консультаций, заключающихся в ответах на вопросы Заказчика в рамках тематики, выбранной Заказчиком из перечня тематик консультаций, опубликованных на Сайте, основанное на знаниях, навыках и личного опыта Исполнителя (далее – «Услуги») в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2.             Описание Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика консультаций, содержание, сроки и порядок их оказания размещены на странице (поддомене) Сайта: https://ritaryadom.ru и/или доводятся до сведения Заказчика в порядке электронной коммуникации (в переписке в мессенджере или по электронной почте) до совершения Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя.
2.3.             Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации в специализированной сфере знаний Исполнителя (п. 1.1.7).
2.4.             Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.5.             Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по Договору дистанционно либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

 

3.       УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой регистрации (Заявка на получение услуг). В частности, такими данными могут быть следующие данные Заказчика:
3.1.1. имя;
3.1.2. номер телефона;
3.1.3. адрес электронной почты.
3.2. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.3. После заполнения всех полей для подачи Заявки, Заказчик, желающий получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать Заявку путем активации поля «Отправить».
3.4. Исполнитель после получения Заявки от Заказчика Исполнитель подтверждает ее получение (путем направления в адрес Заказчика соответствующего письма и/или оповещения по телефонной связи) и уточняет детали для оптимального решения запроса Заказчика, а также предварительно доводит до сведения Заказчика информацию об ориентировочной дате для выполнения консультационных сессий.
3.5. После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату получения консультации, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя, но не может превышать 7 (семи) дней с даты внесения предоплаты в полном объеме. Письменное заключение направляется Заказчику на электронную почту, с которой была получена Заявка.
3.6. Заполняя Заявку и совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
3.6.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, текст которой постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://margarita-proshina.tilda.ws/page104781536.html
           3.6.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
3.6.3. если возраст Заказчика 14-17 лет включительно, он настоящим заверяет, что получил согласие законного представителя, необходимое для заключения и исполнения Договора на предусмотренных в нем условиях;
3.6.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания Услуг по Договору Программного обеспечения.
3.7. Заполняя Заявку на оказание услуг и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте информации. Отправкой Заявки на получение услуг Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату Услуг.
3.8. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя rita.proshin@yandex.ru , и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный Заказчиком при заполнении Заявки, являются официальной перепиской в рамках настоящего Договора. 
3.9. Заказчик предупрежден и соглашается с тем, что он самостоятельно несет риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае, если Заказчик не принял исполнение либо принял его частично, возврат стоимости Услуг не производится.
3.10. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком без замечаний в момент с момента окончания консультационной сессии или истечением времени консультационной сессии в соответствии с п. 3.5. настоящего Договора. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента проведения каждой консультационной сессии является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3.11. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания оказания Услуг, если Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту.
3.12. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Исполнитель не оказывает Заказчику иных Услуг, кроме указанных на Сайте.
3.13. Заказчик подтверждает, что эффективность услуг и их результат зависят от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания услуг.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать оплаченные Услуги.
4.1.2 Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Переносить, отменять консультационные сессии на более позднюю дату не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии.
4.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору в рабочие дни с 10.00 до 20.00 (по московскому времени) по адресу электронной почты Исполнителя – rita.proshin@yandex.ru, или по номеру телефона 89160893045.
4.1.4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и фактически оказанных Услуг, в соответствии с настоящим Договором.
4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте.
4.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.
4.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.4. Распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
4.2.5. Распространять без письменного разрешения Исполнителя предоставляемые в рамках оказания Услуг ответы на вопросы Исполнителя, а также раздаточные материалы Исполнителя (при их наличии). Под распространением ответов на вопросы и раздаточных материалов Исполнителя понимается воспроизведение и распространение любым способом (продажа, безвозмездная передача, публичная трансляции и др.) материалов, составляющих указанные ответы на вопросы и раздаточные материалы.
4.2.6. Вступать с Исполнителем в отношения по получению Услуг, регламентированных настоящим Договором, в случае, если Заказчик принимает психоактивные препараты, не по назначению врача (наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, прекурсоры либо иные подобные препараты), находящийся в состоянии алкогольного опьянения, в остром психотическом состоянии, если состояние требует срочной психиатрической или медицинской помощи.
4.2.7. Неисполнение Заказчиком ограничений, указанных в пунктах 4.2.4.-4.2.6. настоящего Договора, является прямым и существенным нарушением условий Договора.
4.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Осуществлять потребление услуг лично.
4.3.2. Предоставлять, по требованию Исполнителя, необходимую для оказания Услуг правдивую (достоверную) информацию, документы, сведения, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.3.3. Уведомить Исполнителя любым способом за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии о переносе, отмене консультационной сессии на более позднюю дату. В противном случае заказ Консультации подлежит отмене.
4.3.4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
4.3.5. Не допускать агрессивного поведения во время получения услуг.
4.3.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.7. Соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные договором.
4.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя
4.3.9. Оказывать полное сотрудничество Исполнителю, а также осуществлять умственные и иные действия, предусмотренные и необходимые в связи с оказываемыми услугами.
4.3.10. Являться на консультационные сессии с Исполнителем, проводимые очно или на дистанционной основе в согласованное время и дату.
4.3.11. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках, описании и условиях предоставления Услуг. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах, – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу электронной почты технической поддержки Исполнителя: rita.proshin@yandex.ru.  Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
4.3.12. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего устройства (компьютер / ноутбук / смартфон), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Если указанное ПО недоступно через браузеры, Заказчик обязан установить соответствующие программу или приложение на собственное устройство (компьютер / ноутбук / смартфон).
4.3.13. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с письменными рекомендациями (письменным заключением) исключительно в личных целях и не использовать полученные знания в дальнейшем для консультирования либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.
4.3.14. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
4.3.15. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.
4.3.16. Соблюдать условия, установленные в настоящем Договоре, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
4.3.17. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень Услуг и действующие цены.
4.3.18. Самостоятельно следить за всеми      обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору.
4.3.19. До начала оказания Услуг информировать Исполнителя о фактах приема Заказчиком любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психоневрологический диспансер, о состоянии алкогольного опьянения, если пребывает остром психотическом состоянии, если находится в состоянии требующей срочной психиатрической или медицинской помощи.
4.3.20. За 24 (двадцать четыре) часа до оказания Услуг, в момент оказания Услуг и 24 (двадцать четыре) часа после, не находиться под воздействием психоактивных веществ – ПАВ, за исключением сложных клинических случаев, когда препарат выдан медицинским учреждением, строго по рецепту врача, также в состоянии наркотического и алкогольного опьянения, в остром психотическом состоянии, если состояние требует срочной психиатрической или медицинской помощи (например, высокая температура).
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
4.4.2. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику, в том числе в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в согласованные сроки.
4.4.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке и (или) не приступать к оказанию Услуг при наличии любого из следующих оснований:
4.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 4.3.14 Договора);
4.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
4.4.3.3. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3 Договора.
4.4.3.4. в случае, если Исполнитель в какой-либо момент сочтет, что продолжение исполнения Договора не является целесообразным для обеих Сторон.
4.4.4. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1. настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. При этом, если новые условия изменяют стоимость либо иные существенные условия Договора, Заказчики, вступившие в отношения с Исполнителем на условиях Оферты в предыдущей редакции, продолжают действовать по акцептованным ими условиям.
4.4.5. Досрочно расторгнуть Договор, предупредив об этом Заказчика за 1 (один) календарный день, а также потребовать выплаты компенсации за нарушение авторского права в размерах, установленных в пункте 8.4. Договора, если Заказчик нарушил требования пунктов 4.2.4 -4.2.6 Договора.
4.4.6. Прекратить дальнейшее оказание Услуг без возврата денежных средств при неадекватном, аморальном и / или антисоциальном поведении Заказчика.
4.4.7. Прекратить оказание Услуг и отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, сокрытия факта обращения к психиатру, получения медикаментозной терапии и наличия других причин, указанные в п.4.3.19 и п. 4.3.20., которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
4.5. Исполнитель обязан:
4.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объема в установленные на Сайте сроки.
4.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
 

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. Изменения не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
5.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости Услуг единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. Для ИП и юридических лиц, по запросу, Исполнителем может быть предоставлен счет на оплату.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
5.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя, также может быть установлена в индивидуальном порядке при непосредственном общении Исполнителя и Заказчика. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
5.5. Стоимость Услуг не включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и / или платежными системами за проведение платежа и / или за предоставление рассрочки. Расходы по оплате комиссий банков и / или платежных систем несет Заказчик, равно как и расходы, связанные с возможной покупкой каких-либо материалов, или в связи с почтовой или курьерской отправкой их на адрес Исполнителя. Исполнитель не оказывает дополнительных услуг и не предоставляет иные услуги, кроме тех, что оплачены Заказчиком.
5.6. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС.
5.7. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после подтверждения их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки настоящей Оферты и регулируются соглашениями Заказчика с соответствующими платежными системами.
5.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик выражает согласие на получение от Исполнителя или его платёжного агента только одного кассового чека на полную оплату (по признаку «Полный расчет»), в том числе, с учетом аванса (предварительной оплаты) – в момент расчета за услугу (-и) Исполнителя.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: rita.proshin@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на электронную почту rita.proshin@yandex.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
6.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.1.2. сумма оплаченных услуг;
6.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
6.1.4. реквизиты для перевода денежных средств;
6.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
6.1.6. подпись и расшифровка, дата отправки заявления.
6.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг (-и), в течение 10 (Десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии платежных систем и т.п.).
6.5. Возврат средств в полном объеме возможен до начала фактического оказания Услуг Исполнителем Заказчику, то есть до момента предоставления результата услуг (окончание консультационной сессии). При этом Исполнитель при осуществлении возврата денежных средств вправе удержать фактически понесенные расходы (банковская комиссия, комиссия платежных систем и т.п.).  
6.6. В случае, если консультационная сессия не состоялась по вине Заказчика и/или Заказчик не уведомил Исполнителя об отмене или переносе сессии менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии, то оплаченная консультационная сессия может засчитываться в счет оплаты следующей консультационной сессии, по соглашению сторон.
6.7. В случае, если консультационная сессия не состоялась по вине Заказчика и/или Заказчик не уведомил Исполнителя об отмене или переносе сессии менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии, то, Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии платежных систем и т.п.)
6.8. Требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2. Договора.
6.9. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику – возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты Услуг.
6.10. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Заказчику в указанный в п. 6.4. Договора срок.
6.11. В случае, если возврат осуществляется за Услугу, приобретенную по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

 

7. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

7.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю.
7.3. Объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, материальные и нематериальные активы, используемые им в процессе оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются Заказчику исключительно в ознакомительных целях для индивидуального информационного потребления и не могут копироваться, тиражироваться, воспроизводиться, передаваться третьим лицам и использоваться любым иным способом без личного письменного согласия Исполнителя. На их основе нельзя создавать аналогичные / схожие продукты / объекты / активы, поскольку это противоречит нормам права о защите объектов авторских прав.
7.4. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством Российской Федерации. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
7.5. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
7.6. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора. 
7.7. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.8. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности Исполнителя для целей, не предусмотренных настоящим Договором, влечет взыскание штрафа в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием.

8. Ответственность

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от его индивидуальных особенностей и личных качеств. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения рекомендаций Исполнителя. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе потребления Услуг Исполнителя. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (Услуги), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью материалы и содержание Услуг иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пунктов 4.2.5, 4.2.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и / или неполной информации касательно себя во время оформления Заявки, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком Исполнителю новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при их изменении.
8.9. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или недостижение) поставленных целей.
8.10. Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
8.11. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных Заказчиком Услуг.

9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ

 

9.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным. 
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. 
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящей Оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем отправки личного электронного письма Заказчику.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком одного или нескольких из п.п. 4.2., 4.3. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при оформлении Заявки на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и / или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.10. Оферта представляет собой полное согласие и понимание Сторон в отношении предмета Договора и отменяет все предшествовавшие его заключению переговоры, обсуждения и договоренности между ними в отношении предмета Договора. Ни одна из Сторон не связана никакими обязательствами, условиями, гарантиями, заверениями, определениями, иными чем прямо указанными в Оферте.

 



9.     Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Прошина Маргарита Вадимовна
Юридический адрес: 109559, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ КРАСНОДАРСКАЯ, Д 60, КВ 286
ИНН 772393127904
ОГРНИП 323774600770812
р/с 40802810400005669214
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
Телефон +7-916-089-30-45
e-mail rita.proshin@yandex.ru
Made on
Tilda